In den letzten Jahrzehnten hat sich Prozessmanagement als vielseitiges Konzept zur Organisationsentwicklung etabliert. Dennoch blieben viele Initiativen hinter den hohen Erwartungen zurück. Studien und Erfahrungen zeigen, dass Prozessmanagement weniger an konzeptionellen Herausforderungen scheitert, sondern vielmehr an seiner Umsetzung und Nutzung durch die Menschen. 

Unser adaptiver Ansatz für das Geschäftsprozessmanagement vereint die Perspektiven und Anforderungen verschiedener Bereiche. So schaffen wir ein nachhaltiges, ganzheitliches Konzept, das den Erfolg sicherstellt.

Quick-Start ins Prozessmanagement: Systematische Abstimmung der Prozessmanagement-Organisation

Im Rahmen der Einführung des Prozessmanagement müssen zahlreiche grundlegende Fragestellungen geklärt werden, wie etwa Ausrichtung, Architektur, Rollenmodelle oder die Wahl der Modellierungssprache. Diese Aspekte bilden die Basis für ein erfolgreiches und nachhaltiges Prozessmanagement. 
Auf Grundlage unserer umfangreichen Erfahrung führen wir systematisch durch diese Fragestellungen und bringen praxiserprobte Ansätze und vorlagen mit. Dabei passen wir das Prozessmanagement individuell an die spezifischen Anforderungen unserer Kunden an, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Pragmatische IT-Lösungen: Schnell zur passenden System-Unterstützung

Ein effektives Prozessmanagement basiert auf maßgeschneiderten IT-Lösungen, die die individuellen Anforderungen der Kunden, organisatorische Strukturen und bestehende Systemlandschaften berücksichtigen. Unser Spektrum umfasst ganzheitliche Tools wie Confluence, SharePoint sowie spezialisierte Anwendungen wie Signavio und Camunda – für jede Anforderung die optimale Lösung.

Strukturierte Aufnahme und Modellierung: Effizient zu abgestimmten Prozess-Modellen

Jeder Prozess stellt spezifische Anforderungen an eine präzise Erfassung und Modellierung. Dank unserer langjährigen Erfahrung entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Formate für ein effizientes Vorgehen. Unser Ziel: die Schonung interner Kern-Ressourcen. Zusätzliche Effizienz gewährleistet unser AI-Process Consultant, der Prozesse deutlich beschleunigt.

Systematische Analyse: Passgenaue Analyse-Methoden und Werkzeuge

Die aus der Prozessmodellierung resultierenden Optionen sind vielfältig. Wir wählen passgenaue Formate – von Prozess-Workshops bis hin zu Process Mining – für zielorientierten Erfolg. Mit dem AI Process Walkthrough haben wir zudem eine Methode geschaffen, um die Potenziale von Generativer KI systematisch in Prozessen zu nutzen.

Nachhaltige Entwicklung: Transparente Priorisierung und Umsetzung

Die Prozess-Analyse eröffnet ein vielfältiges Lösungsspektrum. Durch bewährte Werkzeuge gestalten wir einen klaren Weg zu nachhaltigen Lösungen mit priorisierten Zielen. Digitale Technologien wie Robotic Process Automation (RPA), HyperAutomation und Generative KI bieten Potenzial für völlig neue Prozesse, die jedoch in die Organisation integriert werden müssen. 

Integriere Learning Journey: Beteiligung und zielgerichtete Entwicklung des Teams

Die Einführung wird durch rollenspezifische Learning Journeys begleitet, die gezielt die notwendigen Hintergründe vermitteln. Dies umfasst alle Schritte – vom Set-Up über die Erfassung, Modellierung und Analyse bis hin zur Stabilisierung der Prozesseinführung